La tendance se confirme : le tourisme d’affaires représentait 46 % des nuitées hôtelières en 2019 ; il n’en pèse plus que 30 % en 2025 (INSEE). Le voyage de loisir prend durablement le dessus.
Côté résidents, les Français ont passé plus d’un milliard de nuits hors domicile pour motif personnel, dont 53,3 % en hébergement non marchand (famille, amis, résidences secondaires).
Pour les hébergeurs, cette clientèle loisirs — plus sensible au cadre, à l’information et au confort — renforce le rôle d’un accueil soigné : signalétique d’orientation, affichage clair des services et pictogrammes lisibles.